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【中国社会报】这里的养老服务可选择可融入可信赖
来源:
发布时间:2019-08-06

徐俊勇

夏日的甘肃省嘉峪关市阳光明媚,气候宜人。王宁老人正在紫轩社区的活动室打乒乓球。他对笔者说,这几年社区养老水平不断提高,让他享受到了专业化高质量的服务。

在嘉峪关市,像王宁这样在社区养老的老人还有许多。近年来,嘉峪关市积极推进居家和社区养老服务改革,已初步建成了“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系,满足了市民日益增长的养老服务需求。今年2月,嘉峪关市提出建设“康养引领、居家基础、社区依托、城乡一体、市场化支撑、信息化保障”的养老服务新模式,提高老年人的生活质量和幸福指数。

居家养老  可自选的便捷服务

7月3日,嘉峪关市社会治理服务中心大厅的显示屏显示,前一天接到服务诉求2016次,其中涉及居家养老的有1747次,占所有诉求的87%。“一个上午,我能接到180多个电话,大多数是订餐的,也有要求打扫卫生和理发的。”居家养老服务席接线员杨爱琴介绍说,老人们如果想要订餐,拨打12345民生服务热线,电话会被转入居家养老服务席,接线员通过大数据核实老人姓名和地址后,便与辖区居家养老服务定点餐厅联系,为老人预备饭菜。

中午时分,在嘉峪关市五一社区火麒麟餐厅,82岁的孙庆林和老伴坐在餐桌前津津有味地吃着莲花菜、土豆丝,喝着醪糟汤。“这顿饭我是通过拨打12345热线下的单,一共12元钱,自己只交4元,剩下的8元是政府补贴的。”孙庆林说。

嘉峪关市居家养老服务中心主任张智荣介绍,通过政府购买服务,市里为具有本市户籍的60岁以上老年人提供家庭保洁、生活照料、餐饮、精神慰藉等服务,分三类给予450元至900元不等的服务补贴,以高龄、身体状况和生活自理程度较差的老年人为重点,对年龄大、体力弱的老人实行定期打包、亲情式养老服务。对身体状况相对较好的老人实行申请式服务,由老人自主选择服务时间和项目。

7年来,9家餐厅、9家家政公司累计为老人提供养老服务392万人次,嘉峪关市级财政累计支出养老服务补贴6386万元,享受居家养老服务的老年人占全市老年人口总数的52.8%。

社区养老  可融入的幸福家园

紫轩社区以老年人需求为工作出发点和落脚点,提出了“社区式养老”服务理念,打造出情系百姓、设施配套齐全、服务完善、生活便利的老年人宜居社区,建成的标准化服务中心设置有老年活动室、日间照料室、舞蹈室、图书室、书画室、心理咨询室等14个功能室,为辖区老人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐和维护权益等服务。

紫轩社区以社区养老为依托,充分发挥社区活动室、日间照料中心等养老服务和文体活动阵地优势,倡导老人走出家门,进入社区,融入社会,拓展老年人精神文化空间,提升老年人幸福指数。目前,紫轩社区有60岁以上老人2300多人,享受社区养老的有450多人。

为满足城乡空巢老人的社区养老服务需求,嘉峪关市已建成48个标准化社区老年服务活动室,农村互助幸福院完成全覆盖,为老服务无障碍设施达1500余处,养老床位数为老年人口总数的35‰。依托社区服务中心建设48家市民学校,装备老年活动器材1万台(套)、老年读物8万余册,建成室内锻炼场地9000平方米、书画室1000平方米、棋牌聊天室1万平方米,为广大老年人提供了功能完善的康养服务设施。

医养结合  可信赖的健康照护

81岁的邓启发老人半年前入住嘉峪关市建设社区卫生服务中心康乐寿医护养老院,在这里享受着医养结合的养老服务。每天都会有医生为他检查身体、测血压等,并将检查结果登记在册。

在这里,老人被分为高危、中危、低危三个层级,低危老人一周检查一次,中危老人一周检查三次,高危老人每天都要进行常规检查。

康乐寿医护养老院目前开放床位120张,已经成为集养老、医疗、康复、养生、保健、健康管理(体检)为一体的医护型智能化品牌养老院和养老服务基地。

嘉峪关市积极推动医院与养老机构建立医养联合体模式,已有4家二级以上综合医疗机构开通绿色通道,为入住养老机构的老年人提供医疗巡诊、预约就诊、急诊急救等服务。市里还建立了以家庭医生为主的签约医生健康服务机制,为高龄、重病、失能、部分失能以及计划生育特殊家庭等有困难的老年人开展上门巡诊访视、健康建议、心理疏导、社区护理等健康管理和医疗服务。同时,完善全市老年人健康档案和电子病历信息,实现医疗信息在医院、养老机构、社区等不同区域联通共享,开通了双向转诊、急诊急救绿色通道。全面推进老年人意外伤害保险工作,为3.6万名老年人补贴办理意外伤害保险,进一步提高了老年人抵御意外风险的能力。

目前,全市已建成医护养老院1个、全省医养结合示范点1个,6家养老机构与医疗机构成为合作协议单位,65岁以上老年人家庭医生签约率达到64%。


【中国社会报】这里的养老服务可选择可融入可信赖

日期:2019-08-06 来源:中国社会报

徐俊勇

夏日的甘肃省嘉峪关市阳光明媚,气候宜人。王宁老人正在紫轩社区的活动室打乒乓球。他对笔者说,这几年社区养老水平不断提高,让他享受到了专业化高质量的服务。

在嘉峪关市,像王宁这样在社区养老的老人还有许多。近年来,嘉峪关市积极推进居家和社区养老服务改革,已初步建成了“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系,满足了市民日益增长的养老服务需求。今年2月,嘉峪关市提出建设“康养引领、居家基础、社区依托、城乡一体、市场化支撑、信息化保障”的养老服务新模式,提高老年人的生活质量和幸福指数。

居家养老  可自选的便捷服务

7月3日,嘉峪关市社会治理服务中心大厅的显示屏显示,前一天接到服务诉求2016次,其中涉及居家养老的有1747次,占所有诉求的87%。“一个上午,我能接到180多个电话,大多数是订餐的,也有要求打扫卫生和理发的。”居家养老服务席接线员杨爱琴介绍说,老人们如果想要订餐,拨打12345民生服务热线,电话会被转入居家养老服务席,接线员通过大数据核实老人姓名和地址后,便与辖区居家养老服务定点餐厅联系,为老人预备饭菜。

中午时分,在嘉峪关市五一社区火麒麟餐厅,82岁的孙庆林和老伴坐在餐桌前津津有味地吃着莲花菜、土豆丝,喝着醪糟汤。“这顿饭我是通过拨打12345热线下的单,一共12元钱,自己只交4元,剩下的8元是政府补贴的。”孙庆林说。

嘉峪关市居家养老服务中心主任张智荣介绍,通过政府购买服务,市里为具有本市户籍的60岁以上老年人提供家庭保洁、生活照料、餐饮、精神慰藉等服务,分三类给予450元至900元不等的服务补贴,以高龄、身体状况和生活自理程度较差的老年人为重点,对年龄大、体力弱的老人实行定期打包、亲情式养老服务。对身体状况相对较好的老人实行申请式服务,由老人自主选择服务时间和项目。

7年来,9家餐厅、9家家政公司累计为老人提供养老服务392万人次,嘉峪关市级财政累计支出养老服务补贴6386万元,享受居家养老服务的老年人占全市老年人口总数的52.8%。

社区养老  可融入的幸福家园

紫轩社区以老年人需求为工作出发点和落脚点,提出了“社区式养老”服务理念,打造出情系百姓、设施配套齐全、服务完善、生活便利的老年人宜居社区,建成的标准化服务中心设置有老年活动室、日间照料室、舞蹈室、图书室、书画室、心理咨询室等14个功能室,为辖区老人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐和维护权益等服务。

紫轩社区以社区养老为依托,充分发挥社区活动室、日间照料中心等养老服务和文体活动阵地优势,倡导老人走出家门,进入社区,融入社会,拓展老年人精神文化空间,提升老年人幸福指数。目前,紫轩社区有60岁以上老人2300多人,享受社区养老的有450多人。

为满足城乡空巢老人的社区养老服务需求,嘉峪关市已建成48个标准化社区老年服务活动室,农村互助幸福院完成全覆盖,为老服务无障碍设施达1500余处,养老床位数为老年人口总数的35‰。依托社区服务中心建设48家市民学校,装备老年活动器材1万台(套)、老年读物8万余册,建成室内锻炼场地9000平方米、书画室1000平方米、棋牌聊天室1万平方米,为广大老年人提供了功能完善的康养服务设施。

医养结合  可信赖的健康照护

81岁的邓启发老人半年前入住嘉峪关市建设社区卫生服务中心康乐寿医护养老院,在这里享受着医养结合的养老服务。每天都会有医生为他检查身体、测血压等,并将检查结果登记在册。

在这里,老人被分为高危、中危、低危三个层级,低危老人一周检查一次,中危老人一周检查三次,高危老人每天都要进行常规检查。

康乐寿医护养老院目前开放床位120张,已经成为集养老、医疗、康复、养生、保健、健康管理(体检)为一体的医护型智能化品牌养老院和养老服务基地。

嘉峪关市积极推动医院与养老机构建立医养联合体模式,已有4家二级以上综合医疗机构开通绿色通道,为入住养老机构的老年人提供医疗巡诊、预约就诊、急诊急救等服务。市里还建立了以家庭医生为主的签约医生健康服务机制,为高龄、重病、失能、部分失能以及计划生育特殊家庭等有困难的老年人开展上门巡诊访视、健康建议、心理疏导、社区护理等健康管理和医疗服务。同时,完善全市老年人健康档案和电子病历信息,实现医疗信息在医院、养老机构、社区等不同区域联通共享,开通了双向转诊、急诊急救绿色通道。全面推进老年人意外伤害保险工作,为3.6万名老年人补贴办理意外伤害保险,进一步提高了老年人抵御意外风险的能力。

目前,全市已建成医护养老院1个、全省医养结合示范点1个,6家养老机构与医疗机构成为合作协议单位,65岁以上老年人家庭医生签约率达到64%。